Votre commande sera expédiée à l'adresse de livraison communiquée avec le mode de livraison sélectionné lors de votre achat:
! À noter: Les délais mentionnés comprennent le temps de production et tous nos colis sont sécurisés. Veuillez noter que le délai de livraison peut être plus long pour les DOM-TOM et Le Luxembourg. Les envois DHL doivent être signés par le client à la livraison. Tous les frais supplémentaires liés aux livraisons internationales seront à la charge du client. MonCollierPrénom n’est pas responsable des actions entreprises par les douanes ou les services de livraison.
Veuillez noter qu'il est de la responsabilité du client de nous communiquer une adresse de livraison correcte et complète. Si votre adresse de livraison est différente de votre adresse de facturation, veuillez nous le notifier au moment où vous procédez au paiement.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un mail de confirmation d'envoi. Cet email vous informera sur les informations relatives à l'expédition de votre commande.Vous pouvez également consulter le statut de votre commande en cliquant sur la page de Suivi de Commande.
Veuillez noter qu'un numéro de suivi vous sera communiqué uniquement si vous avez choisi une Livraison Rapide ou Urgente.
La date de livraison estimée se base sur le mode de livraison choisi. Les délais de livraison comptent uniquement les jours ouvrés et n'incluent pas les week-ends et jours fériés.
! À noter: Si votre commande ne vous est pas livrée à la date de livraison estimée, ou si vous avez des questions supplémentaires concernant nos délais de livraison, veuillez contacter notre Service Client.
