Comment puis-je prévisualiser mon collier?
Vous pouvez prévisualiser nos modèles les plus populaires.
Cliquez
ici pour un Aperçu de nos polices Carrie, Cursive et Monogramme.
Quelle longueur de la chaîne dois-je choisir?
Consultez notre
guide pour vous aider à choisir la longueur de chaîne.
Est-ce que la longueur de chaîne comprend le pendentif?
La longueur de la chaîne ne comprend pas la longueur du pendentif.
Merci de visiter notre
guide pour choisir la longueur de chaîne souhaitée.
Quelle est la taille du pendentif?
a hauteur du pendentif est indiquée dans la tableau d'informations sur la page du produit.
La longueur varie en fonction de l'inscription.
La longueur moyenne d'un pendentif Prénom varie entre 2cm et 5cm.
Pour les plus petits Colliers Prénom, la longueur moyenne du pendentif varie entre 2cm-4cm.
Pour tous les autres bijoux, la longueur est mentionnée sur chaque page produit dans la partie Caractéristiques du produit.
Quand dois-je commander la double épaisseur?
Pour les prénoms qui comprennent plus de 8 caractères, nous recommandons toujours de commander un pendentif en
double épaisseur. Le pendentif sera plus solide.
Tous ces colliers prénoms sont en double épaisseur et peuvent être personnalisés avec le prénom de votre choix. Les noms sur les colliers ci-dessous montrent les différents types de polices disponibles. Faîtes-vous plaisir avec ce cadeau véritablement unique et élégant.
Comment puis-je ajouter un cristal Birthstone ou un diamant à mon collier?
Où placez-vous un cristal Birthstone ou un diamant sur le pendentif?
Par défaut, nous allons placer le cristal
Birthstone sur votre bijou ainsi :
Pour les noms qui incluent la lettre "i", nous allons mettre la pierre sur le point du "i".
Pour les noms qui ne comprennent pas la lettre "i", nous allons mettre la pierre sur la première lettre du nom, sauf indication contraire.
Si vous souhaitez placer la pierre sur une autre lettre, vous pouvez l'indiquer dans la case commentaires.
Comment puis-je commander des prénoms composés ou prénoms avec 2 lettres capitales?
Les prénoms composés ont généralement plus de 8 caractères. Nous vous recommandons de commander de choisir la double épaisseur pour rendre votre collier plus solide.
Visitez notre collection double épaisseur
ici Puis-je commander un bijou avec des caractères spéciaux (numéros, des signes de ponctuation)?
Nous pouvons vous proposer la plupart des caractères spéciaux comme @, &, $, etc, ...
Vous pouvez entrer des caractères spéciaux lors de votre commande.
N'hésitez pas à nous
contacter pour toute autre demande.
Puis-je commander mon collier dans d'autres langues?
Comment puis-je mesurer ma taille de bague?
Est-ce que vos bijoux sont faits de véritables métaux précieux?
Oui, tous nos métaux précieux sont achetés auprès de fournisseurs certifiés par le gouvernement et ont un poinçon d'authenticité.
Nous utilisons uniquement de l'argent 925. Nos bijoux en or sont en or massif.
Le niveau de pureté de l'or est indiqué sur le produit (9cts, 10 cts, 14 cts, 18cts).
Y-a-t-il du nickel dans vos bijoux?
Tous nos produits sont garantis 100% sans nickel, sauf nos produits en or blanc.
Quel type de chaîne est livré avec mon collier ou bracelet?
Le type de chaîne du collier et les longueurs disponible sont indiquées dans les caractéristiques du collier.
Voici une liste des différentes chaînes que nous utilisons:
Pour nos colliers
en argent 925, argent plaqué or jaune 18 carats et or rose 18 cts nous offrons les chaînes suivantes:
Chaîne gourmette, chaîne Rollo, Chaîne perlée et Chaîne Figaro.
Pour nos colliers en or jaune 14cts, nous offrons les chaînes suivantes:
Chaîne torsadée, Chaîne gourmette et chaîne Rollo.
En or blanc 14k, nous offrons la chaîne suivante:
Chaîne gourmette.
En or jaune 10cts, nous offrons les chaînes suivantes:
Chaîne perlée et chaîne torsadée.
En or jaune 9 carats nous offrons la chaîne suivante:
Chaîne gourmette.
Pour notre collection Couleurs, nous proposons une chaîne Rollo en argent 925 ou une chaîne Rollo plaqué or 18 cts.
En plus de cela, nous vous proposons quelques articles avec un cordon de satin de couleur
Pour nos bracelets
En argent 925, plaqué or jaune 18 carats et or rose 18 carats, nous offrons une chaîne Rollo.
Nous avons une variété d'articles avec un cordon de satin coloré, cordon en cuir coloré, bracelet en cuir
Proposez-vous un emballage cadeau et message cadeau?
Oui, vous pouvez ajouter
une boîte-cadeau et une carte de vœux à la de votre commande dans votre panier d'achat.
