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Nous sommes heureux de vous aider en cas de problème, mais tout d’abord, notre équipe du service clients doit recevoir une photo afin de procéder à une reproduction de votre bijou de remplacement.
Veuillez contacter notre service cients avec les informations suivantes:
- Votre numéro de commande
- Une photo de l'article endommagé
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Votre article de remplacement sera expédié dans le délai prévu pour la méthode de livraison standard, telle qu'indiquée sur notre site au moment où vous nous contactez.